Acreditação ONA 1

O serviço foi habilitado com nível 1 por atender aos padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

A Unidade Básica de Saúde (UBS) Aurélio Mellone, localizada em São Paulo, conquistou a mais importante certificação nacional de qualidade do Brasil. Sob a gestão da Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (SPDM/PAIS), a UBS foi habilitada com o nível 1 da Acreditação ONA, reconhecendo seu compromisso com os padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

Olga Suely, gerente da Unidade, destaca: "A Acreditação representa a garantia de que a UBS otimiza seus processos internos, visando a satisfação dos pacientes, conferindo credibilidade e assegurando a excelência dos procedimentos realizados, transparecendo a confiança de que a gestão da saúde atende a requisitos específicos de segurança e qualidade da assistência à saúde".

Para alcançar o reconhecimento, a UBS Aurélio Mellone passou por uma rigorosa avaliação conduzida por avaliadores habilitados pela ONA. Eles examinaram a conformidade da unidade com os padrões estabelecidos pelo Manual Brasileiro de Acreditação, abrangendo áreas como gestão organizacional, segurança na assistência e apoio.

"Foi um processo desafiador, mas de muita importância para a Unidade. Tivemos o engajamento de toda a equipe para a transformação e adequação da UBS visando à segurança do paciente", comenta Olga Suelly Xavier, gerente.

"A finalização deste ciclo com a Acreditação ONA I da UBS Aurélio Mellone fluiu de forma leve, integrada e cheia de emoções. A atuação da equipe da unidade, que se dedicou e compreendeu o propósito de todas as etapas para o tão esperado selo de Acreditação, foi gratificante. Seguimos com foco na manutenção da qualidade na assistência e segurança do paciente em todos os processos assistenciais ofertados à população", ressalta Cleoni de Oliveira Tanaca, supervisora técnica.

A UBS Aurélio Mellone é uma unidade da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo, gerenciada pela SPDM/PAIS " uma das maiores Organizações Sociais de Saúde do Brasil, responsável pela gestão de 357 unidades de saúde, estando presente nos municípios de São Paulo (SP), Santo André (SP), Diadema (SP), Santos (SP), Praia Grande (SP), Rio de Janeiro (RJ), Fortaleza (CE) e Porto Alegre (RS).