Acreditação ONA 1

A instituição foi habilitada com nível 1 para atender aos padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

A Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (SPDM/PAIS) conquistou uma das mais conceituadas certificações de qualidade da área da saúde no Brasil, para a Unidade Básica de Saúde (UBS) City Jaraguá, localizada em São Paulo.

A unidade que pertence à Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo recebeu, no dia 07 de maio, o nível 1 da Acreditação ONA, em reconhecimento ao seu compromisso com os padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

Para alcançar a certificação, a UBS passou por uma rigorosa avaliação, conduzida por avaliadores habilitados pela ONA. Os profissionais examinaram a conformidade da unidade com os padrões estabelecidos no Manual Brasileiro de Acreditação, abrangendo áreas como gestão organizacional, segurança na assistência e apoio.

Durante o processo de certificação da ONA, a unidade não apenas passou pelos processos exigidos, mas também se destacou nas avaliações de melhorias com a implementação da metodologia da gestão ágil, utilizando Objectives and Key Results (OKR) com objetivo de rastrear os resultados e o método Kanban para dividir as tarefas e otimizar o trabalho.

"A conquista da Acreditação ONA representa um símbolo do compromisso de nossa unidade com a qualidade e a segurança do paciente, melhoria na qualidade de assistência, satisfação do paciente e da equipe, reconhecimento da excelência", afirmou Sandra Regina, gerente da UBS City Jaraguá.

A certificação é válida por dois anos e será acompanhada por avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção.

"A conquista da Acreditação ONA pela UBS é um exemplo inspirador de que com o trabalho em equipe, dedicação e liderança eficaz, é possível alcançar a excelência na saúde pública, mesmo diante de desafios e prazos apertados. A equipe da UBS demonstra que a qualidade e a segurança do paciente são prioridades absolutas, e que o compromisso com a comunidade é inabalável", destacou a supervisora técnica, Loreta Pinheiro, UBS City Jaraguá.

A UBS é uma unidade da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo gerenciada em parceria com Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM) " uma das maiores Organizações Sociais de Saúde do Brasil " por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS), que realiza atualmente a gestão de 359 unidades de saúde, estando presente nos municípios de São Paulo (SP), Santo André (SP), Diadema (SP), Santos (SP), Praia Grande (SP), Rio de Janeiro (RJ), Fortaleza (CE) e Porto Alegre (RS).