Acreditação ONA 1

Instituição foi habilitada com nível 1 por atender aos padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

A Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (SPDM/PAIS) conquistou uma das mais conceituadas certificações de qualidade da área da saúde no Brasil, para a Unidade Básica de Saúde (UBS) Interativa, localizada no bairro Jaraguá, em São Paulo (SP).

A unidade recebeu, no dia 19 de dezembro, a acreditação ONA nível 1, Acreditado - que avalia a segurança do paciente e a qualidade da assistência prestada, considerando os recursos disponíveis e sua complexidade.

Com foco na segurança do paciente, a UBS Interativa passou por uma avaliação detalhada, que buscou evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação.

A gerente da unidade, Andreia Rodrigues Borel Melozi relatou o que a conquista representa: "a população é quem mais ganha com este reconhecimento, pois é a garantia de que são atendidos por equipes treinadas e com conhecimentos sobre segurança. Foi um processo desafiador, que demandou muita resiliência. O trabalho em equipe fez toda a diferença", comemorou.

De acordo com o Superintendente Técnico da ONA, Dr. Péricles Cruz, a certificação de uma unidade de saúde através da acreditação é um reconhecimento de que a instituição atende aos rigorosos padrões que a metodologia exige.

Durante atendimento na UBS, o paciente Paulo Augusto Rodrigues expressou sua satisfação: "sinto muito mais segurança com o atendimento da unidade, pois percebo que estão seguindo um padrão de qualidade. As melhorias são evidentes, assim como o esforço de todos os profissionais".

O coordenador de Processos e Qualidade na SPDM/PAIS, Michel Marciano, destaca que a conquista da acreditação é um marco significativo para a saúde pública no município de São Paulo.

"A obtenção desta certificação pela SPDM/PAIS e seus parceiros reforça nosso compromisso contínuo com aprimorar a assistência em saúde para toda a população. Priorizamos a segurança do paciente, a excelência nos atendimentos e a eficácia na resolução dos casos. É uma colaboração coletiva voltada para o bem-estar e a saúde de nossos pacientes, refletindo nossos esforços conjuntos em direção a esse objetivo", finalizou.

A acreditação da UBS é válida por dois anos e será acompanhada por avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção.

A UBS Interativa é uma unidade pertencente à Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo, gerenciada pela SPDM/PAIS " uma das maiores Organizações Sociais de Saúde do Brasil, que realiza atualmente a gestão de 357 unidades de saúde, estando presente nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Ceará.