Certificado de Qualidade

A Unidade, que recebeu nível 1 de acreditação, atende aos padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

A UBS Cupecê - Dr. Waldomiro Pregnolatto, em São Paulo, recebeu no dia 30 de Novembro de 2023, a acreditação ONA nível 1, Acreditado - que avalia a segurança do paciente e a qualidade da assistência prestada, considerando os recursos disponíveis e sua complexidade.

Com foco na segurança do paciente, a Unidade passou por uma avaliação detalhada através de uma IAC - Instituição Acreditadora Credenciada e também uma equipe de avaliadores habilitada pela ONA, que buscou evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação nas diversas áreas, incluindo a gestão organizacional, a segurança na assistência e as áreas de apoio.

"O processo para a Certificação pela Organização Nacional de Acreditação " ONA foi uma oportunidade ímpar na história da UBS Cupecê e essa conquista nos trouxe grande satisfação em poder oferecer uma assistência humanizada, segura e de qualidade aos nossos pacientes e colaboradores. Desde abril de 2023 estivemos mergulhados na busca das melhorias nos processos de Qualidade e Segurança do Paciente, sempre na perspectiva da importância do paciente no centro do cuidado. Esse longo trabalho propiciou a estruturação e padronização de todos os processos operacionais fundamentais para o funcionamento da UBS, bem como o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores trazendo amadurecimento profissional à equipe que abraçou a oportunidade com empolgação, comprometimento e seriedade. Agradeço à equipe da UBS Cupecê e ao apoio Institucional, especialmente na figura da supervisora Bruna Goduto pela conquista do Selo de Acreditação ONA Nível I e me sinto muito motivada e orgulhosa pela conquista", disse Claudia Fonseca, gerente UBS Cupecê.

De acordo com o Superintendente Técnico da ONA, Dr. Péricles Cruz, a certificação de uma unidade de saúde através da acreditação é um reconhecimento de que o serviço atende aos rigorosos padrões que a metodologia exige.

"Agradeço a todos que contribuíram para a certificação da nossa Unidade de Saúde pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Este é um marco significativo que reflete o comprometimento e empenho coletivo dedicado à excelência nos serviços de saúde. Cada membro da equipe desempenhou um papel crucial, demonstrando profissionalismo, cuidado e busca constante pela melhoria contínua. Esta certificação é um incentivo para alcançarmos novos patamares na prestação de serviços de saúde e proporcionar um atendimento de qualidade e com segurança", disse Bruna Goduto, supervisora técnica da UBS Cupecê - Dr. Waldomiro Pregnolatto.

"Trata-se de um momento de extrema importância para a saúde pública do município de São Paulo, SPDM/PAIS e seus stakeholders. Nossa instituição está engajada para que possamos melhorar nossos resultados em todos os processos, sempre focando na segurança do paciente. Estamos felizes com o resultado e parabenizamos todos que atuaram de forma direta e indireta na construção de estratégias para o sistema de Gestão da Qualidade", finaliza Michel Marciano, coordenador de Processos e Qualidade na SPDM/PAIS.