Data Publicação: 13/05/2025
Redação: SARAH MARMO AZZARI
SPDM/PAIS fortalece ações por um cuidado seguro, integrado e com qualidade em toda a jornada do paciente
Em alusão à campanha nacional "Abril pela Segurança", promovida pelo Ministério da Saúde, a SPDM/PAIS realizou, ao longo do mês de abril de 2025, uma série de atividades em todas as unidades sob sua gestão em Fortaleza, com o objetivo de fortalecer a cultura de segurança, estimular a notificação de incidentes e reforçar o cuidado centrado nas necessidades do paciente.
Participaram da mobilização o CAPS Infantil SER V, as Policlínicas Dr. João Pompeu Lopes Randal, Dr. José Eloy da Costa Filho e Dr. Lusmar Veras Rodrigues, a Clínica Dr. Luiz Carlos Fontenele, o Hospital da Criança de Fortaleza, o Hospital Distrital Gonzaga Mota de Messejana e o Programa Melhor em Casa.
Neste ano, em que o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) completa 12 anos desde sua criação pela Portaria nº 529/2013, o tema definido pelo Ministério da Saúde foi "Mais Acesso e Cuidado Integrado", com o slogan "Qualidade em Toda a Jornada!".
A SPDM/PAIS abraçou a temática com iniciativas que buscam garantir acesso oportuno e equitativo aos serviços de saúde, com foco na continuidade do cuidado seguro.
Entre as ações desenvolvidas, vale destacar as "Blitzes da Segurança", promovidas pelos Núcleos de Segurança do Paciente (NSP) de cada unidade, em parceria com a área da Qualidade. Durante as visitas aos setores, foram abordadas as Seis Metas Internacionais de Segurança do Paciente, propostas pela Organização Mundial da Saúde (OMS), além da importância da notificação de incidentes assistenciais e não conformidades.
Para tornar o momento mais dinâmico, os profissionais participaram do jogo "Verdade ou Desafio da Segurança", com situações práticas sobre notificações, uso de QR Codes para acesso ao formulário institucional de notificações de incidentes e esclarecimentos sobre como os dados coletados contribuem para planos de ação e melhorias nos processos de cuidado.
Encerrando as atividades, foi realizada a Conferência Abril pela Segurança do Paciente, reunindo representantes de todas as unidades para debater estratégias integradas que assegurem um cuidado seguro, acessível e centrado no usuário.
O evento contou com palestrantes convidados que abordaram temas como:
- Mais Acesso e Cuidado Integrado: Segurança do Paciente como Eixo Estruturante
- Comunicação Segura e Cuidado Integrado na Rede
- Integração entre os Serviços de Saúde: CAPS, Policlínicas, Programa Melhor em Casa, Hospitais e Atenção Primária à Saúde
Para Ingrid Kerolly, assistente da Qualidade do Hospital Distrital Gonzaga Mota de Messejana, "O Abril pela Segurança do Paciente é uma oportunidade valiosa para fortalecer a cultura de segurança no cuidado à saúde. Engajamos nossas equipes e reforçamos o compromisso com um cuidado cada vez mais seguro e de qualidade".
Ao longo do mês, a mobilização das equipes, o engajamento dos NSPs e a participação ativa dos profissionais demonstraram o comprometimento das unidades com a melhoria contínua dos serviços. As ações contribuíram para aproximar os Núcleos dos colaboradores, ampliar o conhecimento sobre riscos e eventos adversos, além de valorizar a comunicação e o cuidado integrado.
"A realização da Conferência demonstra o compromisso com a segurança do paciente por parte dos diversos serviços gerenciados pela SPDM/PAIS em Fortaleza. Além da riqueza dos debates proporcionados, possibilitou um ambiente de troca de experiências em prol de uma assistência segura e de qualidade", finaliza Wagner Menezes, supervisor técnico.
As unidades mencionadas são da Secretaria Municipal de Saúde de Fortaleza, gerenciadas em parceria com Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM) - uma das maiores Organizações Sociais de Saúde do Brasil - por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS), que realiza atualmente a gestão de 361 unidades de saúde, estando presente nos municípios de São Paulo (SP), Santo André (SP), Diadema (SP), Praia Grande (SP), Rio de Janeiro (RJ), Fortaleza (CE) e Porto Alegre (RS).
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