UBS Vila Santo Estevão é acreditada pela ONA

A Unidade, que recebeu nível 1 de acreditação, atende aos padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

A UBS Vila Santo Estevão - Dr. Woady Jorge Kalil , em São Paulo, recebeu no dia 20 de outubro de 2023, a acreditação ONA nível 1, Acreditado - que avalia a segurança do paciente e a qualidade da assistência prestada, considerando os recursos disponíveis e sua complexidade.

Com foco na segurança do paciente, a Unidade passou por uma avaliação detalhada através de uma IAC - Instituição Acreditadora Credenciada e também uma equipe de avaliadores habilitada pela ONA, que buscou evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação nas diversas áreas, incluindo a gestão organizacional, a segurança na assistência e as áreas de apoio.

"A jornada para o processo de Acreditação é de intenso aprendizado, mobilização constante das equipes em busca de metas e objetivos propostos, melhoria permanente e contínua do atendimento prestado. A Equipe esteve engajada na busca pela qualidade e segurança na assistência ao usuário do SUS, promovendo e desenvolvendo boas práticas assistenciais", comenta Maristela Agarie, supervisora técnica da SPDM/PAIS.

"Como resultado, a UBS Santo Estevão recebeu o selo de Acreditação Nível 1 - ONA, portanto temos orgulho em dizer que essa conquista não é de apenas uma pessoa, mas de todos nós", complementa Pamela Crepaldi, supervisora de planejamento da SPDM/PAIS.

De acordo com o Superintendente Técnico da ONA, Dr. Péricles Cruz, a certificação de uma unidade de saúde através da acreditação é um reconhecimento de que o serviço atende aos rigorosos padrões que a metodologia exige.

"O processo para a Acreditação da ONA na UBS Vila Santo Estevão foi algo renovador na Atenção Primária, trazendo o conhecimento sobre a importância e a necessidade da equipe de empoderar-se das etapas de cada processo, baseada nos POPs, protocolos e literaturas, norteados pela SPDM/PAIS e Prefeitura. Esse crescimento do conhecimento, nos fortaleceu para construir uma assistência qualificada e segura, destinada ao usuário SUS", ressalta Patrícia Lima, gerente da UBS Vila Santo Estevão.

"Trata-se de um momento de extrema importância para a saúde pública do município de São Paulo, SPDM/PAIS e seus stakeholders. Nossa instituição está engajada para que possamos melhorar nossos resultados em todos os processos, sempre focando na segurança do paciente. Estamos felizes com o resultado e parabenizamos todos que atuaram de forma direta e indireta na construção de estratégias para o sistema de Gestão da Qualidade", finaliza Michel Marciano, coordenador de Processos e Qualidade na SPDM/PAIS.