Autodesenvolvimento

O setor de Recursos Humanos em parceria com a Policlínica Dr. José Eloy da Costa Filho , em Fortaleza (CE), promoveu uma iniciativa institucional voltada para o desenvolvimento pessoal e profissional de suas equipes. Com o nome de Oficina do Conhecimento, o programa tem como objetivo desenvolver em seus funcionários competências determinadas pela instituição e consideradas imprescindíveis para quem atua nessa unidade de saúde, sendo elas: comunicação, relacionamento interpessoal e comprometimento.

As oficinas acontecem de forma presencial, em grupo, e são conduzidas pela área de Desenvolvimento Humano Organizacional (DHO), que utiliza como metodologia jogos e estudos de casos, a fim de provocar reflexões e auto avaliações sobre o próprio comportamento, tanto no ambiente organizacional quanto no pessoal.

Todas as categorias profissionais participam das oficinas, a fim de que a autopercepção e o consequente autodesenvolvimento passem a fazer parte da cultura da unidade e reflita na elevação constante da qualidade do atendimento à população.

"A oficina nos trouxe a importância da comunicação assertiva, e nos alertou sobre vários conceitos que são importantes saber, porque muito das vezes o óbvio precisa ser dito, pois essa comunicação assertiva é de extrema importância para a boa relação de trabalho, para evitar os ruídos de comunicação que possam prejudicar os processos da empresa", comenta Hermanuele Andrade, auxiliar administrativa.

A Policlínica Dr. José Eloy da Costa Filho é uma unidade da Secretaria Municipal de Saúde de Fortaleza gerenciada em parceria com a SPDM/PAIS, Organização Social de Saúde.