Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina

Programa de Atenção Integral à Saúde

Inovação em Saúde

CF Deolindo Couto inicia projeto piloto de teleconsulta

Data Publicação: 18/06/2026

Redação: RAFHAELA MARTINS PEREIRA

Parceria entre a Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro e a SPDM amplia o acesso à Atenção Primária por meio de teleconsultas mais ágeis, acessíveis e humanizadas. 

A Clínica da Família Deolindo Couto, no Rio de Janeiro (RJ), foi escolhida para participar do projeto piloto de teleconsulta na Atenção Primária à Saúde (APS), uma iniciativa que tem como objetivo ampliar o acesso da população aos serviços de saúde por meio de atendimentos realizados por vídeo e internet. A proposta busca oferecer mais praticidade, acessibilidade e agilidade aos pacientes, além de modernizar os processos assistenciais e fortalecer o cuidado humanizado.

Para marcar o início da implantação, foi realizada uma reunião de alinhamento entre representantes da SPDM, da Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro (RJ) e profissionais da unidade. O encontro foi conduzido pelos gestores e coordenadores envolvidos na implementação do projeto e contou com a participação do médico de Família e Comunidade Diego Maciel, que apresentou os objetivos, o funcionamento e as etapas previstas para a implantação da teleconsulta.

Durante a reunião, foram discutidas as estratégias de funcionamento do serviço, incluindo o fluxo de atendimento, a organização das agendas, as formas de acesso dos pacientes à plataforma digital e os critérios para utilização das consultas remotas. A iniciativa pretende facilitar o acompanhamento de usuários que enfrentam dificuldades de deslocamento, além de contribuir para o monitoramento contínuo de condições de saúde e orientações clínicas.

Outro tema abordado foi a capacitação dos profissionais da unidade. A equipe passará por treinamentos especializados nos próximos meses para garantir que os atendimentos sejam realizados de forma segura, ética, qualificada e alinhada às diretrizes estabelecidas pelo projeto.

Além dos aspectos operacionais, a reunião reforçou a importância do acolhimento digital, da proteção das informações dos pacientes e da integração entre tecnologia e assistência humanizada. A expectativa é que a teleconsulta fortaleça a Atenção Primária, ampliando as possibilidades de acesso ao cuidado sem abrir mão da qualidade do atendimento.

Entre os benefícios esperados estão a ampliação do acesso aos serviços de saúde, a redução de deslocamentos desnecessários, a maior comodidade para os pacientes, a modernização da assistência, a capacitação das equipes e o fortalecimento do vínculo entre a unidade e a população. Como resultado inicial, destaca-se a escolha da Clínica da Família Deolindo Couto para integrar o projeto piloto, representando um importante avanço para a assistência em saúde na região.

"Esse projeto representa um avanço significativo para a Atenção Primária. Nosso objetivo é unir tecnologia e humanização para ampliar o acesso da população aos serviços de saúde, garantindo qualidade, praticidade e cuidado contínuo aos pacientes. Como gerente e usuária da unidade, estou muito empolgada com essa iniciativa", destaca Joanne Mattos, gerente da Clínica da Família Deolindo Couto.

"Participar desse momento foi muito importante, porque mostra que a saúde pública está evoluindo e buscando novas formas de cuidar da população. A teleconsulta será uma ferramenta que vai facilitar muito o acesso dos pacientes e também contribuir para um atendimento mais ágil e organizado", afirma Ana Paula Azevedo, enfermeira responsável técnica da Clínica da Família Deolindo Couto.

A Clínica da Família Deolindo Couto, é uma unidade da Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro, gerenciado em parceria com Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM) - uma das maiores Organizações Sociais de Saúde do Brasil - por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS), que realiza atualmente o gerenciamento de 362 unidades de saúde, estando presente nos municípios de São Paulo (SP), Mogi das Cruzes (SP), Santo André (SP), Diadema (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Fortaleza (CE).


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